根拠を確認できる表現に限定する
「業界No.1」「絶対に高く売れる」「必ず当たる」といった比較・断定表現には、調査主体、対象、期間、比較条件の提示を求めます。買取実績や販売実績の数字は算出根拠を確認し、検証できない場合は断定的な表現を掲載しません。将来の予定と現在提供中のサービス内容も明確に区別して記載します。
読者と取引相手への影響を省略しない
グッズの真贋確認、個人情報の取り扱い、未成年の利用、返品・キャンセルの条件について、事前に説明できることを掲載条件とします。買取・フリマサービスの紹介では、手数料や振込までの日数といった読者に不利益が生じうる条件も省略しません。模倣品の具体的な入手方法や、規約違反となる転売手法を助長する情報は扱いません。
広告は読者が識別できるようにする
金銭や物品の提供を受けた掲載枠には、広告またはPRである旨を明示します。広告主が編集記事の評価内容、関連記事の選定、検索結果での見え方を指定することはできません。遷移先の表示内容、料金条件、問い合わせ主体を確認し、誤認を招く期間限定表示や、同意のない自動更新のある広告は掲載を停止します。
訂正と削除の判断を記録する
誤りが判明した場合は速やかに修正し、結論に影響する変更については訂正履歴を残します。単に関係者に不都合であるという理由だけでは削除せず、プライバシー、安全性、法的義務、重大な事実誤認のそれぞれについて個別に審査します。生成AIを執筆の補助として使用した場合も、公開前に人が一次情報と照合し、編集責任を負います。
